قانوني
سياسة الخصوصية
بُني روتينك لتبقى بيانات يومك ملكك. توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا ومن يعالجه نيابةً عنا وكيف تتحكم فيه. تنطبق على تطبيق روتينك وموقع routinek.app.
1. ما نجمعه
الحساب
البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة) أو معرّف تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، الاسم، اسم المستخدم، وصورة شخصية اختيارية.
الملف والأهداف
الجنس، تاريخ الميلاد، الطول، الوزن، تقدير نسبة الدهون، الجنسية (للعملة)، مستوى النشاط، هدف التدريب، الخبرة، الجدول، معدات النادي والإصابات — لحساب أهدافك وبناء خطتك.
ما تسجّله
المكملات والمخزون، الطعام والوجبات، الماء، قياسات الوزن، التمارين (المجموعات والتكرارات والأوزان والكارديو)، الروتينات والتذكيرات.
الصور والملفات والرسائل التي ترسلها إلى كابتن
صور الوجبات والملصقات وتقارير InBody أو المختبر ورسائل المحادثة، عندما تختار مشاركتها.
Apple Health (اختياري)
عند ربط Apple Health نقرأ الخطوات والوزن والنوم، ونكتب الطعام والماء المسجّلين. تُستخدم بيانات الصحة فقط لتشغيل ميزات التطبيق لك. لا تُستخدم للإعلانات أو التسويق أبدًا، ولا تُباع، ولا تُشارك مع أطراف ثالثة إلا بقدر ما يلزم لتخزينها في حسابك. يمكنك فصل الربط في أي وقت من تطبيق الصحة أو من أنت → أهداف الصحة.
المشتريات
حالة الاشتراك من App Store عبر RevenueCat (المنتج وتاريخ التجديد). لا نطّلع على بيانات بطاقتك أبدًا.
الجهاز والتشخيص
طراز الجهاز، إصدار النظام، إصدار التطبيق، اللغة، وسجلات الأخطاء عند حدوث خلل. لا معرّفات إعلانية ولا تتبّع بين التطبيقات.
2. لماذا نستخدمها
- لتشغيل الخدمة: حساب الأهداف، بناء الخطط، التذكير، والمزامنة بين أجهزتك.
- ليتمكن كابتن من الرد: تُرسل رسائلك وسياق يومك وأي صورة أو ملف ترفقه إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا لإنتاج الرد. لا تُستخدم لتدريب النماذج.
- لإدارة الاشتراكات وطلبات الدعم وأمان الحساب.
- لإصلاح الأخطاء وتحسين التطبيق (استخدام مجمّع لا يحدد الهوية).
3. من يعالج البيانات نيابةً عنا
- Supabase — قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات (حسابك وسجلاتك).
- Cloudflare — استضافة خدمة كابتن وهذا الموقع.
- Anthropic — نموذج الذكاء الاصطناعي خلف كابتن. يتلقى ما ترسله إلى كابتن وسياق يومك لإنتاج الرد؛ لا يُستخدم لتدريب النماذج.
- RevenueCat وApple — الاشتراكات والمشتريات.
- Apple وGoogle — تسجيل الدخول إذا اخترتهما.
يعالج كل منهم البيانات وفق تعليماتنا فقط وبموجب التزاماته الأمنية. قد تُخزَّن البيانات أو تُعالَج خارج الكويت؛ نختار مزوّدين ذوي ضمانات معترف بها.
4. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك موجودًا. احذف حسابك من أنت → إعدادات النظام → حذف الحساب — يُزال الملف والسجلات والروتينات والجلسات والصور من أنظمتنا فورًا؛ وتنتهي النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا مراسلة support@routinek.app من بريد حسابك. تحتفظ Apple بسجلات الاشتراك وفق سياساتها.
5. حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتصديرها (تقرير PDF من أنت → تصدير تقرير) وحذفها، وفصل Apple Health، وسحب الموافقة على الميزات الاختيارية في أي وقت. وحيثما يمنحك قانونك المحلي حقوقًا إضافية (كالاعتراض أو نقل البيانات) راسلنا وسنلتزم بها.
6. الأمان
تُشفَّر البيانات أثناء النقل؛ تُخزَّن الجلسات في سلسلة المفاتيح الآمنة بالجهاز؛ والوصول إلى أنظمة الإنتاج مقيّد. لا يوجد نظام آمن تمامًا — أخبرنا على support@routinek.app إذا رأيت خللًا.
7. الأطفال
روتينك ليس للأطفال دون 16 عامًا ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن لطفل حسابًا لدينا، تواصل معنا وسنزيله.
8. التغييرات
نعلن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد. يوضح تاريخ السريان أعلاه آخر تحديث لهذه السياسة.
9. التواصل
روتينك، الكويت — support@routinek.app